مشاوره آنلاین

استفاده از کانالها، رسانه ها، و اپلیکیشن های پیامرسان عمومی نیاز به نصب نرم افزار ندارد و به محض پاسخگویی یکی از طرفین، نوتیفیکیشن برای طرف دیگر ارسال می شود. این مسئله باعث افزایش سرعت پاسخگویی می گردد.

در استفاده از پیامرسان ها فرض بر آن است که هر دو طرف مکالمه دارای اتصال پایدار به اینترنت هستند اما برای عزیزانی که ممکن است دسترسی به اینترنت نداشته باشند، امکان ارسال پیامک نیز فراهم شده است.

یکی از مهمترین قابلیت های پیامرسانهای عمومی آن است که کاربران می توانند به آسانی عکس، متن، صوت، ویدیو، و سایر انواع فایلها را ارسال کنند. این مسئله زمانی اهمیت می یابد که مشتریان بخواهند تصاویری از پروژه ها، اسناد و… برای کارشناسان ما ارسال کنند و کارشناسان ما لازم باشد از همین رسانه ها برای پاسخگویی استفاده نمایند.

کاربرانی که در خارج از کشور حضور دارند به آسانی می توانند از طریق پیامرسان ها با ما در تماس تصویری باشند. همچنین امکان تماس تصویری در پیامرسان ها فراهم است و کاربران می توانند از آن بهره مند شوند.

علاوه بر تمام مزایای فوق, اطلاعات پیام های ارسال و دریافت شده در رسانه های فوق باقی می ماند و در آینده می توان به آسانی به آنها رجوع کرد.